案例：拒绝交往让他尝尽了苦头

小张是大一新生，性格较内向，从来没有住过校。进大学后与7名同学同住。在条件优裕的环境中成长的他，看不惯同寝室同学“不良”的卫生习惯，更不喜欢他们随便的作息制度，尤其不喜欢他们的高谈阔论，总之，看谁都不顺眼。由于内向的他本来就不擅长与人沟通，再加之看不惯那些同学，于是，就以独来独往来减少与同学们的交往。时间一长，他发现寝室同学说说笑笑，进进出出都结伴而行，似乎视他不存在。他开始感到失落，感到孤独，曾经多次萌发过主动与他们交往的念头，可都事与愿违。他回寝室时总觉得同学们都在议论他，对他品头论足，还窃窃私语，一副嘲笑、鄙视的模样。他觉得受不了，想换寝室，但没有得到批准。为了不和他们交往，他很少回寝室，只有睡觉时才回去。即使这样避开他们，似乎还是没有减少他们对自己的议论与不满。他开始失眠，食欲下降，精神状态越来越差，身体急剧消瘦，在寝室话越来越少，听课的效率也越来越差，最后终于病倒了。在住院期间，寝室同学轮流守护在病床旁，看到那些平时让自己反感透顶的同学都忙着照顾他，送水喂饭，就像自己的家人生病了似的，他的心被震撼了。他把内心的苦闷与孤独告诉了他们，才知道原来一切都是自己“想”出来的，同学们只是觉得他不愿与他们交往，并不知道由此引发了他内心如此大的震荡。

案例分析

寝室就是同学们大学期间的家！寝室关系也是大学期间每个人最频繁的社交关系。同学们在寝室里休息、娱乐、学习，小小的寝室承载了各种各样的功能。良好的寝室关系，有助于我们更好地学习与生活，而糟糕的寝室关系不仅无法让人安然休息，严重的还会出现极端伤害事件，对社会造成巨大影响。学会处理寝室人际关系显得尤为重要。那么，我们该如何维护良好的寝室关系呢？

一、适当的冲突是差异性的表达。

在一个集体中，冲突有时是难以避免的，因为每个人的观念、知识、所关心的以及所需要的各不相同，所以我们无法让每个人像一个模子刻出来的一样。适当的冲突背后其实是对差异性表达的诉求，如果一味地回避冲突，追求息事宁人，压抑自己对需求的表达，久而久之，冲突可能从一点意见的不同，到无法解决的相互争辩，甚至以武力相互攻击，从而引发更严重的后果。

二、多了解室友的个人文化差异，成长环境差异。

大到一个民族，小到一个人，都有自己的文化。很多时候我们只看到一个人的行为，忽视了他的文化底蕴，比如挤牙膏这件小事，有的人习惯从底部一点点向上挤，用完部分再仔细地卷起来；有的人却直接从中间随便按一下，挤得到处都是，牙膏常常变形。这其实是个人文化差异，当你不了解其他人成长环境的差异时就容易指责对方，为何这么一点小事都做不好，实际上你的室友可能是个很随性的人，平时很少留意一些细节。当你对他人的个人文化差异多一些了解之后，或许你会更容易理解他人，寝室关系也会更融洽。

三、主动提前明确规则。

很多事情如果未能提前明确规则，日后很容易积累矛盾，使得矛盾难以解决。例如，A同学喜欢打开门窗通风，觉得新鲜空气有利于健康，于是每次出门总是打开窗户，在宿舍的时候敞开大门，然而临窗B同学觉得风太大吹得头疼，也担心下雨，所以总是关上窗户和大门。双方都没有错，也许A在心里会说：“开窗通风这么简单的道理难道还用说吗？”是的，因为我们是不同的个体，在很多方面会有不同的看法和做法，如果宿舍需要开窗通风这条规则不明确说出来，双方都暗自用自己的方式行事，容易导致潜在的矛盾发生。

四、反复提醒，一点点地改变。

在明确规则后，我们需要反复提醒对方，甚至可以写下来贴在寝室显眼的地方相互提醒，当我们达成一致，有了一条新的规则后，仍然要给对方时间去学习和改变。例如，大家一致同意11点上床睡觉的规则，但有同学从小在家就属于“夜猫子”型，一到晚上反而更清醒，即使寝室规定11点睡觉，他仍然会慢慢悠悠地干其他事情。这时我们要反复多次耐心提醒，因为任何事情都有一个学习适应的过程，在他还做不到的时候，给他充分的理解和时间，再反复提醒。

注：本文案例《拒绝交往让他尝尽了苦头》引用自中共贵州省委教育工作委员会组编《大学生心理健康》（第3版），如有侵权请联系删除。