1.服务范围：提供适应、发展、学习、压力、人际关系、恋爱、择业等方面咨询服务。

2.咨询师来源：本中心咨询师来自具备心理学及相关学科背景的朋辈咨询员，或已取得国家心理咨询师职业资格的在校老师。

3.咨询对象：全体在校学生和教职员工。

4.开放时间：周一至周五上午9:00-12:00；下午14:30-17:00；或与咨询老师确定的其它时间。

5.收费标准：免费。

6.预约电话 (中心值班人员会为您解答咨询有关问题，并帮助您确定咨询时间。)：0851-83227207

7.机构位置：公共实验楼5203

8.预约咨询流程

（1）预约方式：咨询前需要提前预约，预约方式有上门预约、电话预约两种，可任选其一。上门预约可在周一至周五白天9:00-17:00的任意时间段进行，预约地点为公共实验楼5202。

（2）预约过程：预约时您需要提供一些个人信息。比如您的年级、专业、性别和遇到的困惑，预约员会根据您的情况及要求，为您安排合适的咨询时间和咨询师，并登记有关信息。为给您提供更好的心理咨询服务，值班人员会提供咨询师的性别、年龄、专长等方面的信息，您可以根据个人意愿进行选择。

（3）正式咨询：第一次咨询需要您提前10分钟到达，带上本人有效证件（证明您学生身份的任何证件均可，比如学生证、校园一卡通、图书证等）。咨询室有专门的接待员接待您，咨询前需填写来访者基本信息表格，并了解《心理咨询须知》。从第二次咨询起不必再携带证件。

（4）预约下次咨询：咨询结束后，如果您想要继续咨询，可以与咨询老师确定具体时间，并告知接待人员续约。如您要更换咨询师，可以和咨询师协商决定。

9.预约注意事项

（1）确定咨询时间后，请来访学生遵守约定时间，准时来访。

（2）若迟到，咨询时间不顺延。

（3）若迟到15分钟或以上，取消本次咨询，请重新预约。

（4）若因故无法前来咨询，请务必提前通知我们，取消预约，以便将时间留给其他有需要的同学。

（5）若因特殊原因无法进行咨询的情况下，我们会提前告知来访者。

10.咨询原则

（1）保密原则：心理咨询将遵循保密原则，来访者所透露的任何个人隐私，心理咨询师都须为之保密。出于科研及学术原因需引用个案信息时，须隐去来访者姓名和其他可以透露来访者身份的相关信息。

（2）保密例外：当来访者有自杀、自伤、杀人、伤人等严重伤害自己和别人的危险倾向时，心理咨询师有责任上报相关部门以防止危害生命的事件发生。

（3）守时原则：学生应遵守咨询时间安排，不要迟到。如临时有事不能前来，应电话通知咨询室值班人员或相关负责人。

贵州师范大学心理健康教育与咨询中心