为进一步提高我校心理健康教育与咨询中心咨询员专业水平，加强知识储备，2022年11月16日上午，心理健康教育与咨询中心于团体辅导室开展2022年度第九场咨询员技能提升活动。此次活动由心理学院（心理健康教育与咨询中心）副教授彭小凡老师带领，张禹老师、王芳老师、邱静老师、曾珍老师及15名咨询员参与。

活动开始，咨询员代表就近期工作实践提出如何与来访者建立良好联系的问题。彭老师认为咨询师不能单靠知情同意书来建立信任联盟，应该要接纳来访者，做好信息保密，以此给来访者提供安全感。同时咨询师要足够自信，不可在来访者面前露怯，否则会影响来访者信任感。

接下来，针对咨询员代表在实践中的问答，彭老师提出收集信息时不应使用逼迫式提问，应积极关注来访者情感，给予共情，再逐步试探，若来访者防御心较强，可暂缓进度，以搭建舒适、开放、接纳的良好咨询关系，此时可借助投射测验、开放式提问增进交流。

最后，彭老师认为当来访者缺乏表达意愿时，咨询师可以运用咨询技术减少沉默，同时咨询师也要理性看待咨询结果的成败，保持良好心态，以在咨询中获取成长、积累经验为主。随后，针对本次实践咨询员们就咨询经历、提问方式、沉默处理、来访者赘述等问题进行了交流探讨，彭老师也做了相应解答。

本次提升活动对咨询员们维护自身心理健康、加强知识储备，提升心理咨询服务水平具有重要意义，使其为更好地服务广大师生打下了夯实基础。